Аналитика и CRM-маркетинг

Проводится:

• на 2 этапе, после базовой настройки системы;
• на 3 этапе, после внедрения модуля финансы.

и включает в себя внедрение следующих решений:

Аналитика и отчеты по задачам:

Для организаций, активно работающих с задачами и проектами;

• эффективность менеджеров;
• билинговый отчет (для компаний учитывающих время выполнения задач);
• другие отчеты и дашборды, созданные на встроенном в систему конструкторе;

CRM-аналитика:

• отчеты: план продаж, анализ активностей, сумма продаж, воронка продаж и прочее...;
• сквозная аналитика - учет каналов трафика;
• другие отчеты и дашборды, созданные на встроенном в систему конструкторе;

CRM-маркетинг:

• статическая и динамическая сегментация клиентов;
• рассылки: e-mail, месенджеры, SMS, инфо-звонок;
• управление запуском рекламных кампаний в Facebook и Google
• генератор повторных лидов и сделок;

Для организаций, активно работающих с задачами и проектами;

Порядок реализации отчетов:

Необходимые условия:

• четко отстроенные воронки продаж
• интеграция со всеми каналами трафика с фиксацией источников

Порядок выполнения:

• Определение ключевых показателей отчетности;
• Построение стратегии и excel-модели отчетности;
• Реализация отчетов на стандартном функционале Битрикс24;